Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка осуществляется компанией "Новая Почта" по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных регионов. Срок доставки составляет от 1 до 3 рабочих дней. С учётом обработки заказа максимальный срок доставки может составлять до 4 дней с момента оформления заказа.
- Магазины Rozetka
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платежОплата накладеним платежем (післяплата) Ви можете оплатити замовлення під час отримання у відділенні Нової пошти або через кур’єра, скориставшись послугою накладеного платежу. Умови: Оплата проводиться готівкою або карткою у відділенні Нової пошти. Вартість послуги післяплати (комісія Нової пошти): +2% від суми замовлення + 20 грн (оплачується покупцем згідно з тарифами перевізника). Якщо бажаєте скористатися цим способом — просто вкажіть його під час оформлення замовлення або повідомте менеджеру.
- Оплата на счетВи маєте можливість оплатити за товар за реквізитами юридичної особи нашого магазину. Скопіюйте IBAN та оплатіть в мобільному додатку вашого банку, вказавши в призначенні номер Вашого замолвення та прізвище ТОВ "ТЕХСНАБТРЕЙД" ЄДРПОУ 45460706 КРЕДІ АГРІКОЛЬ UA953006140000026001500582003 МФО 30061
Гарантия:
Мы стремимся, чтобы каждая покупка в нашем магазине приносила удовольствие. Поэтому мы предоставляем вам следующие гарантии:
Оригинальность продукции
Вся продукция BY VELCHEVA производится из качественных ингредиентов, проходит внутренний контроль и поставляется в фирменной упаковке.
Целостность товара и безопасная доставка
Мы тщательно упаковываем каждое заказанное изделие, чтобы вы получили его в идеальном состоянии. В случае повреждения при доставке — сообщите нам, и мы найдём решение.
Гарантия обмена или возврата
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если он не использовался и сохранён товарный вид. Несмотря на то, что по закону парфюмерия не подлежит возврату — мы идем вам навстречу.
📦 Удобный "лёгкий" обмен
Мы поддерживаем формат «лёгкого возврата» через Новую Почту. Вы можете вернуть товар без объяснений, если вам не подошёл аромат (при условии сохранения упаковки и целостности флакона).
Живой сервис и поддержка
Наш менеджер всегда на связи — поможет с выбором, проконсультирует и сопроводит заказ на всех этапах.
Оригинальность продукции
Вся продукция BY VELCHEVA производится из качественных ингредиентов, проходит внутренний контроль и поставляется в фирменной упаковке.
Целостность товара и безопасная доставка
Мы тщательно упаковываем каждое заказанное изделие, чтобы вы получили его в идеальном состоянии. В случае повреждения при доставке — сообщите нам, и мы найдём решение.
Гарантия обмена или возврата
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если он не использовался и сохранён товарный вид. Несмотря на то, что по закону парфюмерия не подлежит возврату — мы идем вам навстречу.
📦 Удобный "лёгкий" обмен
Мы поддерживаем формат «лёгкого возврата» через Новую Почту. Вы можете вернуть товар без объяснений, если вам не подошёл аромат (при условии сохранения упаковки и целостности флакона).
Живой сервис и поддержка
Наш менеджер всегда на связи — поможет с выбором, проконсультирует и сопроводит заказ на всех этапах.
НОВАЯ ПОЧТА Доставка на отделение, почтомат или по вашему адресу курьером «Новой Почты». Сроки доставки от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от региональной удаленности. Ориентировочную дату доставки вы можете увидеть в процессе оформления заказа.
Оплатить заказ можно как банковской картой на сайте, так и наличными или картой работнику «Новой Почты» при получении (в этом случае взимается комиссия за перевод средств).
Доставка за счет заказчика. Оплатить доставку можно при получении на отделении, в мобильном приложении «Новой Почты» или на сайте «Новой Почты» (например, когда заказ направляется к третьему лицу).
Оплатить заказ можно как банковской картой на сайте, так и наличными или картой работнику «Новой Почты» при получении (в этом случае взимается комиссия за перевод средств).
Доставка за счет заказчика. Оплатить доставку можно при получении на отделении, в мобильном приложении «Новой Почты» или на сайте «Новой Почты» (например, когда заказ направляется к третьему лицу).
В назначении укажите «Оплата за товар ФИО и номер заказа»
ТОВ «ТЕХСНАБТРЕЙД»
ЕГРПОУ 45460706
КРЕДИ АГРИКОЛЬ
UA953006140000026001500582003
МФО 30061
